Правила сообщества Flakk!

Flakk! — это сообщество профессионалов, построенное на взаимном уважении, честности и здравом смысле. Чтобы здесь было комфортно работать и заказчикам, и специалистам, мы просим соблюдать несколько простых, но важных принципов.

Для всех участников

• 1. Взаимное уважение превыше всего. Общение на платформе и за её пределами должно оставаться профессиональным и корректным. Оскорбления, переход на личности, пассивная агрессия и любые формы дискриминации недопустимы.
• 2. Честность и прозрачность. Предоставляйте достоверную информацию о себе, своём опыте, портфолио и ожиданиях по проекту. Попытки ввести другую сторону в заблуждение (мошенничество, поддельные отзывы и т.д.) ведут к немедленной блокировке.
• 3. Ответственность за договорённости. Flakk! помогает вам найти друг друга, но все договорные и финансовые отношения вы регулируете самостоятельно. Мы ожидаем, что обе стороны добросовестно исполняют взятые на себя обязательства.
• 4. Конфиденциальность. Не передавайте контакты и личные данные других участников третьим лицам без их прямого согласия. Любая информация о проекте, полученная в рамках обсуждения, является коммерческой тайной до тех пор, пока стороны не договорятся об ином.

Правила для специалистов

• 1. Будьте теми, за кого себя выдаёте. Ваш профиль — это ваша визитная карточка. Указывайте реальный опыт, актуальный стек технологий и примеры работ, к которым вы имеете прямое отношение. Мы проводим выборочные интервью для подтверждения компетенций.
• 2. Оценивайте проекты адекватно. Не демпингуйте и не завышайте ставку безосновательно. Называйте реальные сроки и стоимость, исходя из объёма работ. Демпинг разрушает рынок и не приветствуется в нашем сообществе.
• 3. Не берите задачи, в которых не уверены. Если проект требует компетенций, которых у вас пока нет, лучше честно отказаться, чем подвести заказчика и испортить свою репутацию.
• 4. Соблюдайте дедлайны и держите заказчика в курсе. Если возникают непредвиденные сложности, предупредите об этом как можно раньше. Прозрачная коммуникация — залог долгосрочного сотрудничества.
• 5. Комиссия платформы. Вы оплачиваете комиссию в размере 10% от бюджета проекта только в том случае, если сделка с заказчиком, приведённым через Flakk!, состоялась. Оплата производится по факту заключения договора/получения предоплаты.

Правила для заказчиков

• 1. Формулируйте задачу максимально конкретно. Даже если вы не технарь, постарайтесь описать, какую бизнес-проблему вы решаете. Это поможет нам точнее подобрать специалиста. Мы поможем доработать ТЗ, но без вашего первичного вводного процесс затянется.
• 2. Уважайте чужое время и экспертизу. Не просите сделать объёмное «тестовое задание» до начала сотрудничества и оплаты. Не требуйте оценку «прямо сейчас», не предоставив вводных данных. Оценка без ТЗ — гадание, а не профессиональная работа.
• 3. Адекватный бюджет. Мы понимаем, что все хотят сэкономить, но бюджет должен соответствовать объёму задач и рыночному уровню специалиста. Задачи с заведомо заниженным бюджетом могут быть отклонены модератором на этапе публикации.
• 4. Своевременная оплата и обратная связь. Работайте по договору и оплачивайте счета вовремя. Если результат не соответствует изначальным договорённостям — дайте конструктивную обратную связь, прежде чем делать выводы.
• 5. Безопасность вне платформы. Помните, что Flakk! выступает информационным посредником. Мы помогаем с подбором, но не несём материальной ответственности за ход работ по вашему прямому договору со специалистом. Всегда заключайте письменное соглашение (ГПХ, оферту) и фиксируйте условия.

Что будет, если нарушить правила?

Мы строим клуб адекватных людей, поэтому к нарушителям применяется простая система мер:

1. Предупреждение. При первом мелком нарушении или недопонимании.
2. Лишение статуса «Рекомендованный» (для специалистов) или ограничение на публикацию задач (для заказчиков).
3. Блокировка аккаунта. При систематических нарушениях, грубости, мошенничестве или попытках обхода комиссии платформы.

Мы оставляем за собой право отказать в регистрации или доступе к платформе любому пользователю без объяснения причин, если его действия противоречат философии Flakk!.

Спасибо, что разделяете наши ценности и помогаете делать рынок лучше!